会展服务包括哪些内容
想要做好一个会议会展活动,少不了配套专业的会展服务。随着现在会议类型越来越丰富,所需要的会展服务也各不相同,下面为大家具体介绍下会展服务。
首先,会展服务是指根据实际会议活动内容提供全方位的、专业的支持性工作,服务内容涵盖了会议策划、组织实施到现场保障的全流程,以下是会展服务的主要内容分类:
1、前期策划及筹备工作
在会展开始之前要经过较为漫长的筹备工作,从工作内容上主要分为以下三大板块。
项目规划与设计工作:项目规划总而言之是负责项目的整体策划,如在方案策划上制定整体流程方案,包括行程安排、活动形式、会展规划等。会议会展活动类型无论是线上线下都离不开UI设计,如场馆内的主KV、会议logo、展位效果图等宣传物料。
场地服务工作:根据会议规模和需求选择并预定合适的展馆、酒店、活动区域等等,需提前布置搭建展位、舞台、灯光音响设备,布置背景板、展架、导视系统等。根据实际会议需求,还要提供多媒体设备(LED屏、投影)、同声传译系统、网络设备、智能签到系统等。
资源对接工作:单纯的人力服务不一定能满足甲方的需求,如果我们自带一些资源,则能更好的帮助甲方实现会展投放效果,如针对学术会议是否可提供高校资源、媒体资源、行业大佬资源等等,相信自带资源的会展服务商更具实力优势。
2、参展商与观众服务
做好活动策划后就到了实施环节,打通B端与C端的服务。
参展商服务:协助参展商完成报名流程,提供参展指南(如展品运输、搭建要求等),提供标准展位或定制化特装服务,展会期间协助展位设备调试、物料补充,代订酒店、交通接送、商务翻译、展品仓储及物流服务。
观众服务:设计门票,提供线上线下购票渠道及电子票核销服务,需要考虑是否需要搭建活动官网。设置接待台、签到台、提供导览手册、安排现场引导员,协助观众快速找到目标展位或活动区域。为重要嘉宾提供专属接待、一对一陪同讲解等服务。
3、活动组织与执行服务
制定会议会展日程,协调演讲嘉宾时间,安排问答环节、茶歇等,提供主持人、技术控台(如PPT播放、直播推流)、速记及会议纪要整理。
搭建线上直播平台,实现会议同步线上直播、互动答疑及回放录制。
营销与推广活动上需要做相应的工作,如制定会展推广方案,通过官网、社交媒体、行业媒体等渠道发布信息。策划开幕式、颁奖典礼、新品发布会、观众互动游戏等特色活动,提升品牌曝光度。同时做好数据统计分析工作,方便后期复盘及汇报。
4、后勤与保障服务
确保有足够的人员负责协调各环节工作,如负责演讲嘉宾、参展商代表的行程对接(如机票、酒店、接送),负责签到、就餐安排、物料核对等等。
安保服务:保障会展的安全,安排安保人员、监控设备,制定应急预案(如消防、医疗急救)。
以上是主要的会展服务内容,另外还可根据实际展会需求提供定制服务,如开展群众调研、提供跨境服务等等。专业的事交给专业的人去做,公海710拥有一支经验丰富广受好评的合肥会议会展策划团队,专业提供学术会议、产业活动、会展服务、技术培训和会议直播等会议会展策划与执行,聚焦科技、信息技术、人才、创新创业等领域,有丰富的会议会展服务经验和团队,如有需求,欢迎致电咨询(0551-62586667)。